Me estaba probando sujetadores en un probador de Walmart cuando vi una cámara encima de mí, pero el personal no vio ningún problema.
Un cliente de WALMART acusó al gigante de las compras de invadir su privacidad luego de notar una cámara de seguridad mientras estaba en un vestidor.
Danielle Donaldson, una clienta que regresa de Walmart en Edmonton, Canadá, dijo que notó una cámara de seguridad oculta en el vestidor mientras se probaba sostenes deportivos.
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«La cámara me llamó la atención sobre mí. No solo puede ver adentro, literalmente está al costado sobre el vestidor… Me siento tan violada y asqueada», escribió en Facebook.
Sintiéndose expuesta, Donaldson tomó una foto de la grabadora de video y buscó al supervisor de la tienda para expresar su frustración.
«No sentí que se tratara como esperaba. Le mostré la foto que tomé y ella dijo: ‘Está bien’, y terminé yéndome un poco confundida», explicó a CTV News. Edmonton.
Sintiéndose preocupada por otros compradores en el área, Donaldson continuó la conversación en su cuenta de Facebook.
La publicación ha sido compartida más de 2.000 veces.
«No creo que sea solo yo en este momento la que ha estado expuesta a esta cámara en este vestuario», dijo.
Después de ver la publicación, Teresa Sexauer visitó la tienda y notó que la cámara aún estaba instalada pero cubierta con cinta.
«Tengo tres hijas y todos mis hijos estaban aquí probándose trajes de baño, pantalones cortos, blusas y sostenes», explicó.
Enojado y confundido, Sexauer hizo preguntas al personal sobre la cámara de seguridad.
«Básicamente, dijeron que las cámaras eran falsas y que no funcionaban, que no tenían energía. Las iban a quitar», recordó.
Walmart le dijo a CTV News que la cámara no captura videos ni imágenes y no es un dispositivo que funcione.
“La cámara no operativa está ahí para disuadir el robo. Sin embargo, entendemos las preocupaciones planteadas y será trasladada”, escribió la gerente de Asuntos Corporativos, Felicia Fefer, en un comunicado.
Esta no es la primera vez que el hipermercado está en agua hirviendo.
El 1 de septiembre, el cliente James Luthe presentó una demanda contra Walmart en Illinois, alegando que estaban recopilando, almacenando y utilizando datos biométricos de clientes sin su conocimiento a través de su cámara de seguridad y sistemas avanzados en todas sus tiendas.
Si se llevara a cabo esta acción, la empresa estaría violando la Ley de privacidad de información biométrica de Illinois que se creó en 2008 y exige que «las entidades, incluidos los empleadores, que recopilan datos biométricos sigan una serie de protocolos», según The National Law Review.
Donaldson no está muy contenta con la forma en que Walmart respondió a su propia preocupación y le dio seguimiento a la estación de policía local.
Desafortunadamente, no pudo obtener las respuestas que buscaba porque le dijeron que no investigarían esta situación.
«Siento que me filmaron cuando estaba en un estado vulnerable. ¿Cómo puedo confiar en su palabra? No lo creo. No han proporcionado ninguna prueba», dijo.
No derrotada, Donaldson dijo que no daría marcha atrás, aunque no sabe a quién contactar a continuación.
Walmart no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de The US Sun.
