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Netflix podría recuperar suscriptores si compra más comedias antiguas como Friends para verlas con comodidad nostálgica

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Han sido unas semanas turbulentas para Netflix. La compañía ha anunciado que tomará medidas enérgicas contra los gorrones que comparten contraseñas entre hogares, y el codirector ejecutivo Reed Hastings dejó escapar que Netflix ahora está «abierto» a ofrecer niveles de precios más bajos con publicidad en la plataforma de transmisión.

Estas son medidas drásticas para una marca que, hasta ahora, se enorgullecía de un enfoque simple de no dar causa para ofender. Pero ahora, los guantes se están quitando.

Por primera vez en más de una década, Netflix ha informado de una pérdida de suscriptores durante los primeros tres meses de cualquier año. El servicio de transmisión ha proyectado pérdidas de otros 2 millones de suscriptores a lo largo de 2022.

Mientras que algunos originales de Netflix, como Juego de calamar, Bridgerton y Ozark – sin duda han sido éxitos arrolladores, muchos espectadores han estado criticando a Netflix últimamente por contenido impasible y homogéneo.

Entonces, si Netflix generalmente no logra convencer a los espectadores, ¿a dónde puede ir la compañía a continuación? La respuesta, según creen muchos expertos de la industria, puede residir en la «visión cómoda» de la televisión.

Estos programas “son como comida reconfortante”, dice Michael D Smith, profesor de tecnología de la información y marketing en la Universidad Carnegie Mellon. “La gente regresa una y otra vez, se dan un atracón, porque los programas te adormecen la mente con algo familiar”.

Amigos, Seinfeld, La oficina, Estando al día con las Kardashians – todos los viejos favoritos – tranquiliza a los espectadores como un brazo familiar alrededor de los hombros. Puedes coquetear con el programa de la mañana en Apple TV+, pero sabes que te vas a casa con Louis Theroux en Netflix. Es este tipo de contenido gastado y amado por el tiempo, argumenta Smith, al que Netflix debería aferrarse.

Echemos Amigos como ejemplo. En 2018, casi 25 años después de su primera emisión, fue el programa más reproducido en el Reino Unido. Ese mismo año, el 19 por ciento de los adultos de 18 a 34 años en los EE. UU. afirmaron haber visto todos los episodios del programa.

Por supuesto, conservando la licencia para transmitir Amigos en Netflix tuvo un costo enorme para la plataforma: $ 100 millones (£ 80 millones) en 2018 para ser exactos. Pero cuando, en 2020, los suscriptores británicos de Netflix pasaron más tiempo viendo reposiciones de Friends que viendo series originales de Netflix La coronacabe preguntarse si ese gasto fue realmente un trago tan amargo de tragar.

La búsqueda de programas de comodidad para ver comedia en particular está resultando fructífera para Netflix. Parques y Recreación, Seinfeld y La oficina de EE. UU. todo aterrizó en la plataforma en 2021 e instantáneamente flotaron en una ola de hygge humorístico a los salones de todo el mundo. Los espectadores estaban encantados de que sus comedias favoritas estuvieran disponibles, y la exageración de Internet en torno a su regreso posicionó a Netflix como el facilitador de la diversión para ver televisión.

Pero el poder de estos programas antiguos no puede subestimarse ni trivializarse. Similar a cuando ocurre un evento importante en las noticias, a menudo asociamos ver un programa como La oficinao Peep Show, con un momento específico de nuestras vidas.

“Este fue el primer programa que vi después de una ruptura realmente devastadora”, dice uno. Parques y Recreación fan en línea, “Leslie es tan positiva, y el ambiente es tan feliz y ligero. Me encanta hasta el día de hoy”. Otro fan dijo que el programa le recordaba «tiempos más fáciles».

Los programas de confort aprovechan nuestras propias historias personales, convirtiéndose en puntos de conversación globales de sí mismos, y de Netflix, al hacerlo.

El próximo mes, la nueva película de tomas descartadas de Jackass, burro 4.5, llegará a Netflix. Los fanáticos ya están frenéticos, y algunos contemplan reiniciar sus suscripciones para tener la oportunidad de ver el último truco temerario del equipo: el «Swingset Gauntlet».

Netflix ha hablado de nuestros recuerdos culturales colectivos con esta última incorporación a su biblioteca. cuando pensamos en Burropensamos en las acrobacias de Tom y Jerry, un desprecio general por el dolor y Johnny Knoxville convirtiéndose en uno con una motocicleta que antes estaba en el aire.

Sin embargo, también pensamos en los días confusos de MTV, escuchar CD en reproductores portátiles y la proliferación de perfiles de Myspace. Al otorgar licencias a Burro películas, Netflix se ha apropiado de un fenómeno cultural de los años 2000 y se remonta a una época libre de dictadores maníacos y virus que dominaban el mundo.

Pero en el mundo moderno de la transmisión, es difícil ser dueño de un programa durante un período prolongado. Netflix con licencia Parques y Recreación por solo un año, antes de que el recién llegado Peacock lo comprara. Hay rumores de que Jackass 4.5 se transferirá a Paramount+ después de solo dos años en Netflix. Ofrecer ofertas atractivas a los estudios que poseen programas heredados podría ser vital para la estrategia a largo plazo de Netflix.

Entonces, ¿qué programas les gustaría ver a los espectadores?

“Cuando los eventos globales te hacen sentir fuera de control, me encantaría que Netflix mostrara algo como Los Simpsons”, dice Eddie, un joven profesional de Londres.

“Sé que todo se muestra en Disney+, pero no tengo ese servicio de transmisión, en mi opinión, es principalmente para niños. Pero ese tipo de humor animado para adultos, programas como Jinete de bojack y Hombre de familia – es un espacio en el que Netflix ya está ganando. agregando Los Simpsons traería muchos suscriptores en mi opinión”.

“Me encanta ese show de Johnny Flynn, Enfermo de amor”, dice Rachel de Essex. “Lo cancelaron después de seis episodios en 2014, pero luego lo trajeron para otras tres temporadas dos años después. Estoy bien con Netflix pausando programas y llevándolos a una semi-conclusión. Entonces, si alguna vez se vuelven a poner en servicio, ¡será una gran sorpresa!”.

Ya sea que Netflix vuelva a poner en servicio, haga remakes o compita tras las licencias de programas populares, una cosa es segura: esa visualización cómoda tiene el potencial de estabilizar la nave de Netflix en un momento de gran incertidumbre.

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Oliver Barker

Nació en Bristol y se crió en Southampton. Tiene una licenciatura en Contabilidad y Economía y una maestría en Finanzas y Economía de la Universidad de Southampton. Tiene 34 años y vive en Midanbury, Southampton.

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