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Walmart ofrece «ahorros más profundos» para los clientes antes de la temporada navideña con cambios «significativos»

WALMART está haciendo que la experiencia de compras navideñas de este año sea más fácil para los clientes al ofrecerles nuevos servicios y ahorros.

Los servicios de temporada navideña solo estarán disponibles exclusivamente para miembros de Walmart+; sin embargo, los no suscriptores seguirán viendo ofertas.

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La supertienda anunció el jueves que las devoluciones en la acera y las recolecciones desde el hogar estarán disponibles para los suscriptores pagos.

Sin embargo, los clientes pueden ver cambios de precios «significativos» en artículos esenciales para las fiestas, como juguetes, artículos para el hogar, productos electrónicos, belleza y más.

“Escuchamos a nuestros clientes, y la forma en que nos acercamos a las vacaciones este año subraya nuestro compromiso de hacer que las compras navideñas sean más fáciles, asequibles y agradables”, dijo Tom Ward, vicepresidente ejecutivo y director de comercio electrónico de Walmart US.

Ward agregó que la supertienda quiere dar a los clientes «ahorros más profundos» en esta temporada navideña.

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«Ahorrar tiempo y dinero a nuestros clientes está en nuestro ADN», dijo.

Para los miembros de Walmart+, las recolecciones en la acera y de regreso desde el hogar comenzarán en octubre.

Según Consumer Intelligence Research Partners, Walmart+ se lanzó en 2020 y tenía más de 170 millones de miembros en todo el país a fines del año pasado.

Los suscriptores desembolsan $ 98 al año y pueden aprovechar las ventajas, que incluyen envío gratuito, entrega gratuita en pedidos superiores a $ 35 y descuentos en combustible.

Además, los clientes que compren un artículo a partir del 1 de octubre pueden realizar devoluciones hasta el 31 de enero de 2023.

La ventana de devolución extendida incluye artículos electrónicos y Marketplace, según el comunicado de prensa.

«Walmart se ha estado preparando durante meses para hacer entregas durante las fiestas, y la compañía ha tomado medidas para asegurarse de que tiene los productos que los clientes quieren, sin importar cómo elijan comprar», dijo Ward.

«Walmart está trabajando en estrecha colaboración con los socios en cada etapa de la cadena de suministro para garantizar un flujo continuo de mercancías».

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El servicio al cliente mejorado se produce cuando Walmart y Target comenzarán a implementar ofertas navideñas a partir de octubre.

El jueves, Target anunció que sus «días de ofertas» comenzarían el 6 de octubre.

Oliver Barker

Nació en Bristol y se crió en Southampton. Tiene una licenciatura en Contabilidad y Economía y una maestría en Finanzas y Economía de la Universidad de Southampton. Tiene 34 años y vive en Midanbury, Southampton.

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